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Depuis le 9 avril, la nouvelle application photo de SilverDAT est en ligne. Outre les réactions positives des clients et clientes, les chiffres évoquent également un démarrage de bout en bout positif.
Remo Gemperli, consultant technique chez auto-i-dat, a développé l’application SilverDAT FotoApp en collaboration avec l’équipe de gestion des produits, et l’a constamment améliorée depuis. Ses collègues d’équipe et lui-même se montrent très satisfaits des premières semaines depuis le lancement du produit. Remo Gemperli déclare: «Les retours des utilisateurs et utilisatrices sont positifs. Ils apprécient énormément le fait qu’elle permette d’économiser beaucoup de temps.»
Les chiffres indiquent également que l’application SilverDAT FotoApp a été largement utilisée dès les premiers jours et semaines. Environ trois semaines après le lancement, Remo Gemperli a réalisé une première évaluation des chiffres d’utilisation. Près de 2500 cas avaient été saisis à ce stade avec des images de SilverDAT FotoApp. Concernant les cas d’assurance d’AXA, Remo Gemperli peut évaluer précisément combien de dossiers ont été transmis à l’assurance via l’eService. Entre le 9 avril et le 30 avril, environ 500 cas de sinistres ont été soumis sur la base d’images de l’application SilverDAT FotoApp.
L’application SilverDAT FotoApp rencontre un vif intérêt dans toute la Suisse. Depuis fin avril, plus de 330 clients et clientes ont déjà utilisé au moins une fois l’application photo de SilverDAT. Trois des quatre plus fervents clients de l’application jusqu’à présent viennent de Suisse romande. «Nous sommes heureux de constater que le produit trouve un écho dans toute la Suisse. La traduction dans les trois langues est un processus onéreux. C’est d’autant plus réjouissant lorsque le produit est ensuite utilisé dans toutes les régions du pays», explique Remo Gemperli.
Vous trouverez ici plus d’infos sur l’application SilverDAT FotoApp. Vous avez des questions ou souhaitez des informations sur nos produits? N’hésitez pas à nous contacter.
SilverDAT est un produit du groupe DAT.
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