Les avis de la branche sur l’application SilverDAT FotoApp

Les équipes produits d’auto-i-dat et de DAT ont consacré près d’un an au développement de l’application SilverDAT FotoApp. Nos développeurs ont testé chaque étape de manière intensive sur les systèmes d’exploitation et appareils courants, et ce également en collaboration avec des experts en réparation et en assurance.

Ce que disent les réparateurs

«Prendre des photos en suivant un guide nous permet de nous protéger. Il n’y a ainsi aucun malentendu entre nous et l’assurance.»
Hans Petter Mezzadri, propriétaire et fondateur de HP Mezzadri Carrosseriespenglerei GmbH

«L’application SilverDAT FotoApp guide l’utilisateur tout au long du processus, c’est important. La qualité de la prise de photos s’en trouve considérablement améliorée, car les clichés sont structurés et directement libellés.»
Sascha Feller, propriétaire de Carrosserie Feller AG

La phase de test de SilverDAT FotoApp a été encadrée par la commission des réparations de carrosserie suisse.

Ce que disent les experts en assurance

««À partir de l’été 2024, nous aurons besoin d’un devis et d’images détaillées lors de l’annonce de nouveaux sinistres. Cela permettra d’obtenir des résultats transparents et d’autoriser rapidement les réparations pour la branche. Un processus guidé facilite la prise et l’envoi de photos.»
Michael Villiger, responsable Experts automobiles, AXA

«L’application FotoApp avec prise de photo guidée est idéale pour garantir des photos de haute qualité et réduire au minimum les demandes de précisions aux réparateurs. Cela permet à toutes les personnes impliquées de gagner du temps et d’obtenir une autorisation rapide pour les réparations.»
Stefan Schüpbach, responsable du Centre de compétences Dommages aux véhicules, La Mobilière

«Grâce aux photos structurées de FotoApp, les expertises de nos collaborateurs sont toutes réalisées sous une forme identique. De plus, nous pouvons réduire les ruptures de médias et gagner ainsi en efficacité. Je pense que l’application FotoApp fera gagner du temps à toutes les personnes impliquées.»
Oliver Sauter, responsable des experts automobiles, Helvetia Assurances

«L’application FotoApp d’auto-i est simple et conviviale. Le processus guidé de prise de vue est intuitif et garantit une documentation de photos de haute qualité. Il n’est plus nécessaire d’enregistrer et de gérer les photos localement. Je gagne du temps et des ressources que je peux utiliser plus efficacement.»
Markus Bürki, expert automobile, Baloise

Ce que disent les experts d’auto-i-dat

«L’application SilverDAT FotoApp facilite votre travail quotidien. D’une part, parce que vous prenez des photos en suivant un guide. D’autre part, parce que les photos sont à votre disposition dans Silver DAT3 et e-Service avec les bons libellés. Vous gagnez du temps car vous n’avez plus besoin de transférer manuellement les photos.»
René Mitteregger, responsable de la gestion des produits, auto-i-dat ag

«Deux avantages ressortent en particulier: d’une part, la qualité des photos est sensiblement meilleure grâce à l’application SilverDAT FotoApp. D’autre part, les réparateurs gagnent du temps s’ils peuvent envoyer à SilverDAT 3 ou à e-Service sur simple pression d’un bouton les photos qu’ils ont prises.»
Remo Gemperli, consultant technique, Gestion des produits, auto-i-dat ag
 
Vous trouverez plus d’infos sur l’application SilverDAT FotoApp ici. Un article intéressant sur le garage du futur, avec notamment des informations sur les données structurées, a été publié récemment dans carrossier.