Les réparateurs ont notamment pour responsabilité de documenter des sinistres à l’aide de photos. Les assurances exigent de plus en plus de photos structurées et de grande qualité. L’application SilverDAT FotoApp fournit une assistance et permet ainsi aux assurances et aux réparateurs de gagner du temps.
L’appli SilverDAT FotoApp est intuitive. La vidéo montre comment accéder, ouvrir et utiliser l’application SilverDAT FotoApp en quelques clics.
Profitez des avantages de l’application SilverDAT FotoApp.
L’application SilverDAT FotoApp identifi e automatiquement le véhicule à l’aide de la plaque d’immatriculation.
L’enregistrement guidé et intuitif des photos permet de documenter aisément le sinistre.
Une simple pression sur un bouton vous permet de charger les photos déjà correctement libellées dans SilverDAT 3 ou e-Service et de les attribuer à un cas.
Les photos des sinistres sont de meilleure qualité, ce qui réduit considérablement les demandes de précisions des assurances.
Pour les experts automobiles, les photos prises avec FotoApp sont également disponibles dans l’ExpertenMappe.
L’application SilverDAT FotoApp est gratuite pour tous les clients SilverDAT 3.
Nouvelle fonction : partager l'appli FotoApp de SilverDAT
Voir les dégâts avant que la voiture ne soit à l’atelier ? C'est désormais possible. D'un seul clic, vous envoyez au client ou à l'entreprise partenaire un lien vers la FotoApp. Ce lien amène le destinataire à FotoApp, le guide à travers toute la saisie du dommage et vous envoie les photos structurées. Vous voyez ainsi immédiatement ce qu’il en est.
Offres de lancement
Si vous n’utilisez pas encore SilverDAT, nous vous recommandons les solutions suivantes, qui vous faciliteront le travail au quotidien:
SilverDAT 3: testez gratuitement pendant trois mois cette solution de calcul des dommages, appli FotoApp incluse. Découvrez par vous-même les avantages de SilverDAT 3.
e-Service*: Les membres de Carrosserie Suisse bénéficient d’un rabais de 50 % sur la cotisation annuelle (CHF 115 au lieu de CHF 230 par an, avec transmissions illimitées)
*e-Service n’est pas nécessaire pour utiliser FotoApp.
Gérald Morard, conseiller de service à la clientèle, Garage du Nord, Conthey «Quelques clients ont un emploi du temps chargé ou habitent loin. Avec FotoApp, ils nous envoient les images des dommages via un simple lien, sans se déplacer. C’est beaucoup plus pratique pour eux et pour nous.»
Simon Petermann, conseiller de service à la clientèle, Auto Bettschen «Grâce à l’envoi de liens de FotoApp, les entreprises affectées n’ont pas besoin d’apporter le véhicule pour que nous puissions saisir les dommages et obtenir l’autorisation de réparation. Toutes les personnes impliquées gagnent ainsi du temps.»
