Notre e-Service est la plateforme de communication entre les carrossiers et les assurances. Les réparateurs transmettent les déclarations de sinistre par voie électronique via e-Service –et gagnent ainsi en temps et en simplicité. L’un de ces réparateurs est Ricardo Delgado, propriétaire de la Carrosserie 2 Luxe SA à Meyrin. Nous avons évoqué avec lui ses expériences avec e-Service.
Monsieur Delgado, pourquoi avez-vous opté pour e-Service?
Ricardo Delgado: «Chaque minute de notre travail quotidien que nous pouvons économiser est précieuse. e-Service me fait gagner beaucoup de temps dans le traitement des sinistres. C’est pourquoi j’ai opté pour ce produit.»
Comment avez-vous découvert e-Service?
«Avant, je travaillais dans une autre entreprise qui utilisait déjà e-Service. Lorsque j’ai fondé 2 Luxe SA, il était clair pour moi que nous utiliserions également e-Service.»
Depuis combien de temps l’utilisez-vous?
«Depuis un an environ.»
Et dans quel but?
«Pour les travaux de carrosserie. Nous enregistrons les dommages et les transmettons directement aux assurances par e-Service. C’est très rapide et simple.»
Merci beaucoup.
Conditions spéciales jusqu’à fin juin
e-Service est facturé à prix fixe, quel que soit le nombre de cas que vous transmettez:
- Abonnement annuel CHF 230/an
- Membre de Carrosserie Suisse, 50% CHF 115/an
Nous offrons les frais d’installation et de formation de CHF 240 (tous les prix s’entendent hors TVA) jusqu’à fin juin 2024.
En réseau avec SilverDAT FotoApp
e-Service permet une communication efficace avec l’assurance compétente. Si une entreprise utilise en plus SilverDAT 3 avec l’application FotoApp, le processus est encore plus simple. En effet, le réparateur peut prendre des photos structurées du dommage avec l’application SilverDAT FotoApp, et les attribuer à un cas en appuyant sur un bouton. Ensuite, la communication avec l’assurance se déroule comme d’habitude via e-Service.
Vous souhaitez davantage d’informations sur nos produits? N’hésitez pas à nous contacter.
SilverDAT est un produit du groupe DAT.
