Le deux premier prestataire DMS sont certifié SilverDAT 3

Nous continuons de nous trouver en plein milieu de l’un des profonds bouleversements de ces dernières années, le passage de SilverDAT II à SilverDAT 3. Mais nous ne sommes pas les seuls à nous démener. Les prestataires DMS connaissent eux aussi une phase de mise en œuvre et de test. Et tout le monde poursuit le même objectif: organiser un processus d’intégration parfait.

Deux l'ont déjà fait: BME, l’éditeur suisse de logiciels pour garages originaire de Maienfeld, et Autocomp AG avec son produit DMS WSCAR, sont certifiés SilverDAT 3.. Les interfaces avec les prestataires de Dealer Management Systems (DMS) revêtent une importance capitale pour nous: leur interface avec notre système est utilisée par de nombreux garages et établissements de réparation, notamment aussi parce qu’elle permet d’éviter de devoir saisir plusieurs fois les données sur les véhicules. Tout cela a l’air simple et logique, mais là aussi le diable est dans les détails et il règne en réalité une tolérance zéro pour les bugs. Nos clients doivent être convaincus tous les jours que les bases de données sont correctes à 100 % et que le transfert des données fonctionne à la perfection.

SilverDAT 3 a déjà été testé sous toutes les coutures lors de la préparation. La charge de travail qu’il a fallu consentir est à peine imaginable, mais elle a porté ses fruits. Dans le cadre de ces travaux, nous avons aussi veillé à ce que l’utilisation fonctionne sans aucune difficulté, mais aussi à ce qu’elle soit intuitive et aisée. Si nous nous fondons sur les premiers retours des clients, il semblerait qui nous y soyons parvenus. Nos installateurs nous communiquent sans cesse des retours positifs, notamment deux de Jennifer Fernandes de JT Carrosserie Sàrl à Chénens. Elle nous a indiqué que son mari Patricio calcule déjà toute la journée et qu’ils sont tous les deux «totalement séduits». SilverDAT 3 est plus clair, plus facile à utiliser et super rapide.

Nous pensons déjà à la prochaine étape alors même que nous sortons la version actuelle de SilverDAT. Notre partenaire DAT nous montre où cette prochaine étape pourrait nous mener. Avec le concours de clients triés sur le volet, auto-i-dat ag teste une technologie d’analyse de photos qui permettrait de traiter plus facilement et plus rapidement des sinistres automobiles grâce à l’intelligence artificielle.