Sarah Schaller: les chiffres sont son monde

Sarah Schaller

Lorsque l’on demande aux collaborateurs d’auto-i-dat ag ce qu’ils préfèrent dans leur travail, ils répondent généralement: le contact avec la clientèle. C’est également vrai pour Sarah Schaller. Les erreurs sont inévitables dans ce cadre: «Quand j’ai commencé chez auto-i-dat, j’ai cru que le prénom d’un client était féminin et je me suis adressée à lui en l’appelant Madame. Il a pris la chose avec beaucoup d’humour et m’a envoyé une photo de lui pour me prouver qu’il ne me tenait pas rigueur de ma méprise», raconte-t-elle. À l’époque, elle aurait aimé disparaître sous terre, aujourd’hui elle peut en rire de bon cœur. Pour le reste, elle s’efforce d’éviter toute erreur, ce que nous apprécions vivement, car Sarah traite nos différentes statistiques, et celles-ci doivent être justes. Les chiffres et les voitures «sont mon monde», dit-elle. Et ce bien que, contrairement à beaucoup de ses collègues, elle n’ait pas recherché le monde automobile en entrant chez auto-i-dat. Mais elle n’est pas surprise d’avoir atterri dans ce secteur: «Mon grand-père travaillait chez BP et pour arrondir ses fins de mois, il intervenait pour BP avec une station-service mobile lors de plusieurs week-ends de courses. À cette occasion, il a fait la connaissance de pilotes de renom, comme Luigi Taveri, Jo Siffert, Jim Clark, etc. Plus tard, il a dirigé un garage BP.» La mère de Sarah est employée dans le service véhicules motorisés d’une compagnie d’assurances, la jeune femme était donc «génétiquement prédisposée» à s’orienter vers ce domaine. Nous trouvons que c’est un bon point de départ pour travailler chez nous.