«Innert wenigen Wochen habe ich schon so viel gelernt»

Dürfen wir vorstellen? Lorina Selimi hat ihre kaufmännische Ausbildung am 12. August bei der auto-i-dat ag gestartet. Neben Arnisa Kaharanci dürfen wir also aktuell zwei KV-Lernende ausbilden. Uns erzählt die 16-Jährige von ihren ersten Tagen der Ausbildung.

Lorina, schön bist du Teil des Teams. Hast du dich gut eingelebt?

«Danke, ich habe sehr gut gestartet. Das Team hat mich herzlich aufgenommen und die Arbeit macht mir richtig Spass.»

Das klingt grossartig. Welche Aufgaben hast du bisher übernommen?

«Ganz verschiedene. Ich habe schon mit Kunden telefoniert, E-Mails versendet und Adressen sowie Rechnungen verfasst.»

Hast du dabei auch schon Neues gelernt?

«Sehr vieles sogar. Ich arbeite jetzt viel im Word und Excel, da lerne ich jeden Tag dazu. Ausserdem war ich am Anfang sehr schüchtern. Jetzt bin ich bereits viel offener und kommuniziere auch gerne mit den Kunden am Telefon.»

Du hattest also bereits Kundenkontakt?

«Ja, sehr viel sogar. Mein erstes Kundentelefonat ist mir besonders in Erinnerung geblieben. Ein Kunde hat angerufen und benötigte Unterstützung im Autohandel. Es hat mich anfangs Überwindung gekostet, die Telefonate zu führen. Aber jetzt habe ich mich daran gewöhnt. Innert wenigen Wochen habe ich schon so viel gelernt.»

Du kommst direkt aus der obligatorischen Schule. Wie gehst du mit der Umstellung um?

«Es ist jetzt viel abwechslungsreicher als in der Schule. Ich kann so viele verschiedene Aufgaben übernehmen.»

Apropos Schule: Wie gefällt dir die Berufsschule?

«Bis jetzt gut. Ich lerne viele neue Menschen kennen. Und bald habe ich den ersten überbetrieblichen Kurs. Da bin ich auch sehr gespannt darauf, was wir lernen.»

Die Optionen an Lehrberufen sind sehr gross. Wie hast du entschieden, dass du das KV machen möchtest?

«Ich habe zwei Tage bei der auto-i-dat geschnuppert. Dann war mir sofort klar, dass ich hier die Ausbildung machen möchte. Ich bin nach beiden Tagen so motiviert nach Hause gegangen und habe mich sehr gefreut, als ich die Zusage für den Ausbildungsplatz erhalten habe.»

Danke für deine Zeit Lorina und weiterhin viel Freude.