«L’anno è letteralmente volato»

Sono già trascorsi due anni da quando Arnisa Kaharanci, la prima apprendista di auto-i-dat ag, ha iniziato il tirocinio da noi. È quindi giunto il momento di fare un bilancio intermedio: «Ripensando a due anni avvincenti e istruttivi come impiegata di commercio AFC presso auto-i-dat, sono felice di raccontarvi le mie esperienze».

Arnisa, due terzi del tuo apprendistato sono già finiti. Come è stato il secondo anno in auto-i-dat?

«L’anno è letteralmente volato. Ho avuto l’opportunità di assumere ancora più responsabilità in ufficio, cosa che faccio molto volentieri. A giugno ho già completato la mia prima materia, ossia informatica, comunicazione, amministrazione (ICA)».

E hai superato la prova?

«Sì, è andata bene.»

Congratulazioni! Hai parlato di una maggiore responsabilità in ufficio. Cosa significa concretamente?

«Ad esempio, posso occuparmi personalmente dell’intero processo del programma e-Service 4. In altre parole, creo i contratti per gli interessati e le relative fatture. Dopo che il cliente ha firmato, comunico anche con sei diverse assicurazioni per il collegamento degli ID e con il nostro supporto per l’installazione e la formazione. Il processo comprende anche altri passaggi minori.  Mi piace poter sbrigare il processo da sola dalla A alla Z».

Ciò significa che all’interno dell’azienda lavori anche con tante persone diverse?

«Sì, e quest’anno posso organizzare anche la cena di Natale. Dato che i ristoranti più interessanti sono quasi sempre pieni, ho iniziato a organizzarla già a febbraio».

Sembra un lavoro molto vario. Cosa ti attende nell’ultimo anno di apprendistato?

«Il terzo anno di apprendistato verte sul reparto contabilità, lo so già dal primo anno. Non vedo l’ora di affrontare i compiti che mi attendono e sono molto emozionata».

E il vostro team si arricchisce di una nuova collaboratrice.

«Esatto. Ad agosto inizierà la sua attività una nuova apprendista di commercio cui affiderò una parte dei miei compiti. Le spiegherò molte cose. Ciò significa che anch’io imparerò qualcosa di nuovo. Non vedo l’ora!»

Ti ringraziamo e ti auguriamo buon lavoro!