Sia Baloise che AutoScout24 hanno bisogno di trovare e identificare i veicoli in modo affidabile. Entrambe le aziende lavorano ora con identAPI di auto-i-dat ag.
identAPI consente sia alle compagnie di assicurazione come Baloise sia alle piattaforme come AutoScout24 di risparmiare tempo nel lavoro quotidiano. «Siamo estremamente lieti della stretta collaborazione con questi due clienti, dopo che entrambi hanno testato e valutato a fondo la soluzione. In entrambi i casi identAPI si conferma per il cliente un motore di innovazione, che da parte nostra continuiamo a sviluppare sulla base di esigenze concrete per creare ancora più vantaggi per il cliente», afferma Philipp Zimmermann, direttore di auto-i-dat. Mentre Baloise continuerà a ottimizzare i processi di proposta e aftersale, gli utenti di AutoScout beneficeranno di una registrazione semplificata e di dati precisi dei veicoli.
Efficiente processo di proposta presso Baloise
Con identAPI, Baloise introduce un’importante novità nel processo di proposta. Finora clienti e consulenti selezionavano i dettagli del veicolo tramite il certificato di omologazione o manualmente, inserendo marca, modello e versione. Un processo macchinoso e poco preciso. Grazie a identAPI, ora Baloise identifica i veicoli tramite il numero di matricola o la targa; per i veicoli immatricolati con eCoC, nella maggior parte dei casi, addirittura anteriormente alla prima immatricolazione. «identAPI agevola il lavoro dei nostri collaboratori, consentendo loro di trovare più facilmente e rapidamente il veicolo da assicurare. Ciò garantisce risultati più precisi e una maggiore qualità per i nostri clienti. In questo modo otteniamo progressi per tutti gli stakeholder», afferma Giuseppe Nibali, Senior Product Manager e responsabile di progetto presso Baloise.
Processo a misura di cliente presso AutoScout24
Ora anche AutoScout24 trae vantaggio da identAPI di auto-i-dat. Quando i venditori pubblicano veicoli sulla piattaforma, è fondamentale che tali veicoli siano identificabili in modo semplice e univoco per garantire un’elevata precisione. «Il nostro obiettivo è rendere il processo più semplice ed efficiente possibile per i concessionari», afferma Matthias Bischoff, Director Business Customers di AutoScout24. I partner della piattaforma che utilizzano la banca dati dei veicoli di auto-i godono di un ulteriore vantaggio: ora possono trasmettere i dati dei veicoli molto più facilmente, perché i modelli e le versioni sono collegati automaticamente tramite un UniqID (FZ-Key). Inoltre, adesso identAPI fornisce nuovi campi dati, come dati specifici su veicoli elettrici e dati in merito alle giacenze di veicoli già immatricolati.
identAPI come motore dell’innovazione
IdentAPI offre vantaggi sia per le compagnie di assicurazione come Baloise sia per le piattaforme come AutoScout24. «La nostra identAPI consente applicazioni finora impensabili per l’identificazione e la valutazione dei veicoli, perché collega i dati di inventario e catalogo e fornisce informazioni dettagliate su ogni singolo veicolo. Si tratta di una soluzione unica nel suo genere e urgentemente necessaria per l’identificazione dei veicoli dopo la soppressione del certificato di omologazione. Inoltre, offre dati ampliati su veicoli elettrici e mostra il canale di importazione del veicolo», afferma Azren Rastoder, responsabile dati automobilistici di auto-i-dat. Vengono costantemente integrate nuove funzioni, come di recente lo scanner della licenza di circolazione, che semplifica ulteriormente l’identificazione dei veicoli da parte dei consumatori finali su siti web e piattaforme.
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