Auto Occasion

Coronavirus

Chers clients et partenaires,

Dans la situation actuelle en lien avec le coronavirus, nous sommes, nous aussi, contraints de prendre des précautions conséquentes afin d’un côté, de protéger nos collaborateurs et de l’autre, de freiner la propagation du virus. Nous attachons bien évidemment aussi une grande importance à toujours proposer le meilleur suivi possible de nos clients et à tout mettre en œuvre pour que la marche des affaires courantes se poursuive dans les meilleures conditions possibles. Nous avons par conséquent décidé d’adopter les mesures et règles suivantes.

Seule une équipe réduite travaille encore dans les bureaux. Tous les autres employés travaillent depuis leur domicile jusqu’à nouvel avis.  

Assistance de la hotline: notre hotline dédiée aux questions techniques et aux prestations est toujours disponible sans restrictions.

Vous pouvez contacter nos collaborateurs comme d’habitude au 044 497 40 30:

du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00. 

Rendez-vous avec les clients: en raison des restrictions imposées par les autorités, nous ne prendrons plus de rendez-vous avec nos clients sur place jusqu’à nouvel avis, mais nous essaierons de poursuivre ces activités en recourant à des solutions à distance (téléphone, vidéo-conférences…). Ces solutions requièrent bien évidemment un accord correspondant de votre part, raison pour laquelle nous vous demandons d’ores et déjà votre autorisation.

Vente: il est bien sûr toujours possible de contacter notre service de vente (044 497 40 40) qui se tient à votre entière disposition pour un conseil complet. Notre service externe ne prendra plus de rendez-vous sur place jusqu’à nouvel avis.

Nous restons à votre entière disposition en tant que partenaire compétent et fiable, mais nous vous prions de faire preuve d’indulgence si vos attentes ne devaient pas être totalement comblées dans la situation actuelle.

Je vous souhaite de traverser au mieux cette phase difficile pour votre entreprise et de rester en bonne santé.


Meilleures salutations


Wolfgang Schinagl, CEO